剛搬家,我就發現家里有幾樣東西是不可缺少的:WiFi,抽油煙機和智能門鎖。有的朋友可能不太理解,覺得以前沒有智能鎖不也過得好好的?怎么就到了必不可缺的地步。其實是因為產生對比,所以有了明顯的體驗感受。
我在原住處用的是智能鎖,搬家以后,發現新住處還是傳統門鎖。想著用用看,結果不小心就出現各種麻煩。
現在進出門的頻次比以往多得多,特別是買了快遞以后,拿快遞,丟垃圾,每天上下樓來回跑,很容易忘記帶鑰匙,加上我已經習慣之前用智能鎖不帶鑰匙的體驗,導致現在經常得按門鈴讓家人來開門。也還好是家里有人,如果沒人的話,估計就要在門口吹西北風。一想到吹西北風的場景,嚇得我立馬安裝一把智能鎖。
對智能鎖的認知
其實我以前對智能鎖也保持懷疑態度,想這東西靠不靠譜,智能鎖聽著好聽,會不會用著用著變成智障鎖。使用兩年后,才知道是我多慮了。這種懷疑就像十年前在淘寶買一部iPhone4,整個網購過程擔驚受怕,怕拆出快遞看到老家同款紅磚。結果iPhone4確實是iPhone4,價格還比樓下手機店便宜500塊。我們懷疑某件事物往往是因為對它沒有足夠的了解,智能鎖也是如此。
用戶覺得智能鎖是傳統機械鎖的對立產品,如果智能鎖某個功能出現問題,很有可能開不了鎖。其實不是,智能鎖是機械鎖的升級產品,它除了密碼指紋的開鎖方式之外,還有最傳統的機械開鎖,你依然可以用鑰匙打開家里的那扇門,只是這種情況極少發生而已。
聯網or不聯網
我家安裝了聯網智能鎖。聯網,是有其意義所在的。實時接收門鎖信息,貓眼監控傳輸,門鎖防撬報警功能,無論哪一個選項,都體現了聯網智能鎖的主動安防理念,避免小偷在門外撬鎖時主人一無所知的尷尬局面。可能說到聯網,很多人都會質疑:遇到黑客怎么辦?這種問題就像是:我的錢放在支付寶,被盜了怎么辦?事實上,聯網的安全系數已經非常高,黑客破解難度比直接撬開家里機械鎖的難度還要大,如果談到安全問題,反而是智能鎖占據優勢。
價格差
這里還要談談價格問題,是產品就有價格差,前幾天超市門口擺出99元換購智能鎖,這個價格實屬感人。但虧本賺吆喝的營銷方式,不免讓我擔憂商家經營壓力,如果哪一天跑路了,售后系統基本崩潰。選購智能鎖除了關注其質量,功能之外,售前售后的多方面服務也尤其重要。有的用戶不注意這一點,貪圖小便宜,結果售后服務差,智能鎖出現問題,卻找不到賣家廠家,吃了不少苦頭。所以對于智能鎖的維修網點,維修人員的數量、上門速度,以及維修技術都是購買時需要仔細考量的重點。
智能鎖的平均使用年限是在十年左右,當我們購買智能鎖時,已經不單單只是購買產品本身,而是購買產品和這十年的優質售后服務。
再次回到最開始的問題:有的朋友問,以前沒有智能鎖不也過得好好的,為什么現在智能鎖就到了必不可缺的地步?有的東西就是這樣,你經常使用它時毫無感覺,也沒有額外使用成本,一旦用不到的時候就痛苦不堪。比如智能手機,二十年前使用鍵盤機的時候,我們也想不到現在對智能手機寸步不離。我想,智能門鎖,無疑也是這樣的產品。